根据招聘专家瀚纳仕的研究，56%的新西兰人认为未来10年其工作“一定”会受到人工智能和自动化的影响。该在线调查包括497名员工，另外24%的人表示“也许”会受影响，剩余20%不认为其工作将受到影响。

瀚纳仕新西兰董事总经理Jason Walker 表示：“与其说自动化和人工智能会破坏工作，不如说它将改变工作角色，让员工集中在其他关键领域。” 

Walker 进一步表示：“自动化和人工智能将取代或接管更多重复性和手工方面的工作，让人们自由地专注于更高级的工作职责。”

瀚纳仕指出，连续提升技能是决胜未来就业市场的关键。

“我们看到技能自动化正在替代的通常是硬性或者技术方面的技能，”Walker说：“软技能很难自动化或外包。”

“有许多人类的技能是机器人根本无法学习的，”Walker表示：“例如，一个机器人永远不会成为能够提出和分享创意的创新和合作式的问题解决者。同理心和人类本能对很多工作角色都是至关重要的，而这些都是不可编程的；你也不能自动化人类的情感。”

Hays：More than half of employees believe their job will be impacted by artificial intelligence in next decade

(Aug.19, 2016, /HRoot.com/)According to research from international recruitment firm Hays, 56% of New Zealanders ‘definitely’ think their job will be impacted by artificial intelligence (AI) and automation in the next 10 years.

In the online poll of 497 workers, a further 24% said that ‘maybe’ their job will be impacted, while the final 20% do not believe their job will be impacted at all.

“Rather than destroy jobs, automation and artificial intelligence can be expected to instead change roles, allowing workers to focus on other key areas of their work,” Jason Walker, Managing Director of Hays in New Zealand, said.

“Automation and AI will replace or take over the more repetitive and manual aspects of a job, leaving people free to focus on more advanced job responsibilities,” Walker said.

Hays states that continuous up-skilling is key to remaining relevant in the job market of the future.

“When we look at the skills automation is taking over, they are usually hard or technical skills,” Walker said. “Soft skills are a lot more difficult to automate or outsource.”

“There are also many human skills that robots simply cannot learn,” Walker said. “For instance, a robot will never be an innovative and collaborative problem solver that can come up with and share creative ideas. Empathy and human instinct are crucial to a lot of roles too, and again these are not programmable; you cannot automate human emotion.”